Політика конфіденційності

Справжня Політика конфіденційності персональних даних (далі – Політика конфіденційності) діє відносно всієї інформації, яку цей сайт (https://aloevera.net.ua/) власником якого є ФОП Скурту Альона Володимирівна (Фактична адреса: 34143, с. Мочулище,Дубровицький р-он,Рівненська обл., вул. Центральна, 127), на якому розміщено текст цієї Політики конфіденційності, може отримати про Користувача, а також будь-які програми та продукти, що розміщені на ньому.

1. Визначення термінів

1.1 У цій Політиці конфіденційності використовуються такі терміни:

1.1.1. “Адміністрація сайту” – уповноважені співробітники на управління сайтом, які діють від його імені, які організовують і (або) здійснюють обробку персональних даних, а також визначають мету обробки персональних даних, склад персональних даних, що підлягають обробці, дії (операції), які вчиняються з персональними даними.

1.1.2 “Персональні дані” – будь-яка інформація, що стосується прямо або побічно визначеної або визначуваної фізичної особи (суб’єкта персональних даних).

1.1.3 “Обробка персональних даних” – будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що вчиняються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включно зі збиранням, записуванням, систематизацією, накопиченням, зберіганням, уточненням (оновленням, зміною), витяганням, використанням, передачею (розповсюдженням, наданням, доступом), знеособленням, блокуванням, видаленням, знищенням персональних даних.

1.1.4 “Конфіденційність персональних даних” – обов’язкова для дотримання Адміністрацією сайту вимога не допускати їх умисного поширення без згоди суб’єкта персональних даних або наявності іншої законної підстави.

1.1.5. “Користувач сайту (далі Користувач)” – особа, яка має доступ до сайту, за допомогою мережі Інтернет і використовує цей сайт для своїх цілей.

1.1.6 “Cookies” – невеликий фрагмент даних, відправлений веб-сервером і збережений на комп’ютері Користувача, який веб-клієнт або веб-браузер щоразу пересилає веб-серверу в HTTP-запиті при спробі відкрити сторінку відповідного сайту.

1.1.7 “IP-адреса” – унікальна мережева адреса вузла в комп’ютерній мережі, побудованій за протоколом IP.

2. Загальні положення

2.1 Використання Користувачем сайту означає згоду з цією Політикою конфіденційності та умовами обробки персональних даних Користувача.

2.2 У разі незгоди з умовами Політики конфіденційності Користувач повинен припинити використання сайту.

2.3 Справжня Політика конфіденційності застосовується тільки до даного сайту. Адміністрація сайту не контролює і не несе відповідальність за сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти за посиланнями, доступними на даному сайті.

2.4 Адміністрація сайту не перевіряє достовірність персональних даних, що надаються Користувачем сайту.

3. Предмет політики конфіденційності

3.1 Справжня Політика конфіденційності встановлює зобов’язання Адміністрації сайту щодо навмисного нерозголошення персональних даних, які Користувач надає за різноманітними запитами Адміністрації сайту (наприклад, під час реєстрації на сайті, оформленні замовлення, підписки на сповіщення тощо).

3.2 Персональні дані, дозволені до обробки в рамках цієї Політики конфіденційності, надаються Користувачем шляхом заповнення спеціальних форм на Сайті і зазвичай включають в себе наступну інформацію:

3.2.1. прізвище, ім’я, по батькові Користувача;

3.2.2. контактний телефон Користувача;

3.2.3. адресу електронної пошти (e-mail);

3.2.4. місце проживання Користувача та інші дані.

3.3 Адміністрація сайту також докладає зусиль щодо захисту Персональних даних, які автоматично передаються в процесі відвідування сторінок сайту:

• IP адреса;
• інформація з cookies;
• інформація про браузер (або іншу програму, яка здійснює доступ до сайту);
• час доступу;
• відвідані адреси сторінок;
• реферер (адреса попередньої сторінки) тощо.
• 3.3.1 Відключення cookies може спричинити неможливість доступу до сайту.

3.3.2. Сайт здійснює збір статистики про IP-адреси своїх відвідувачів. Ця інформація використовується з метою виявлення та вирішення технічних проблем, для контролю коректності проведених операцій.

3.4 Будь-яка інша персональна інформація, незастережена вище (історія покупок, використовувані браузери та операційні системи тощо), не підлягає навмисному розголошенню, за винятком випадків, передбачених у п.п. 5.2. і 5.3. цієї Політики конфіденційності.

4. Цілі збору персональної інформації Користувача

4.1 Персональні дані Користувача Адміністрація сайту може використовувати з метою:

4.1.1 Ідентифікації Користувача, зареєстрованого на сайті, для оформлення замовлення і (або) укладення Договору.

4.1.2 Надання Користувачеві доступу до персоналізованих ресурсів сайту.

4.1.3 Встановлення з Користувачем зворотного зв’язку, включно з направленням повідомлень, запитів, що стосуються використання сайту, надання послуг, обробка запитів і заявок від Користувача.

4.1.4 Визначення місця знаходження Користувача для забезпечення безпеки, запобігання шахрайству.

4.1.5 Підтвердження достовірності та повноти персональних даних, наданих Користувачем.

4.1.6. Створення облікового запису для здійснення покупок, якщо Користувач дав згоду на створення облікового запису.

4.1.7 Повідомлення Користувача сайту про стан Замовлення.

4.1.8 Обробки та отримання платежів, підтвердження податку або податкових пільг, оскарження платежу, визначення права на отримання кредитної лінії Користувачем.

4.1.9 Надання Користувачеві ефективної клієнтської та технічної підтримки у разі виникнення проблем, пов’язаних з використанням сайту.

4.1.10 Надання Користувачеві за його згодою, оновлень продукції, спеціальних пропозицій, інформації про ціни, розсилки новин та інших відомостей від імені сайту або від імені партнерів сайту.

4.1.11. Здійснення рекламної діяльності за згодою Користувача.

4.1.12 Надання доступу Користувачеві на сторонні сайти або сервіси партнерів даного сайту з метою отримання їхніх пропозицій, оновлень або послуг.

5. Способи та строки обробки персональної інформації

5.1 Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження терміну, будь-яким законним способом, у тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.

5.2 Користувач погоджується з тим, що Адміністрація сайту має право передавати персональні дані третім особам, зокрема, кур’єрським службам, організаціями поштового зв’язку, операторам електрозв’язку, винятково з метою виконання заявок Користувача, оформлених на сайті, в рамках Договору публічної оферти.

5.3 Персональні дані Користувача можуть бути передані уповноваженим органам державної влади тільки з підстав і в порядку, встановленим чинним законодавством.

6. Зобов’язання сторін

6.1 Користувач зобов’язується:

6.1.1 Надати коректну і правдиву інформацію про персональні дані, необхідну для користування сайтом.

6.1.2 Оновити або доповнити надану інформацію про персональні дані в разі зміни цієї інформації.

6.1.3 Вживати заходів для захисту доступу до своїх конфіденційних даних, що зберігаються на сайті.

6.2 Адміністрація сайту зобов’язується:

6.2.1 Використовувати отриману інформацію виключно для цілей, зазначених у п. 4 цієї Політики конфіденційності.

6.2.2. не розголошувати персональних даних Користувача, за винятком п.п. 5.2. і 5.3. цієї Політики Конфіденційності.

6.2.3 Здійснити блокування персональних даних, що відносяться до відповідного Користувачеві, з моменту звернення або запиту Користувача або його законного представника або уповноваженого органу із захисту прав суб’єктів персональних даних на період перевірки, в разі виявлення недостовірних персональних даних або неправомірних дій.

7. Відповідальність сторін

7.1 Адміністрація сайту несе відповідальність за умисне розголошення Персональних даних Користувача відповідно до чинного законодавства, за винятком випадків, передбачених п.п. 5.2., 5.3. і 7.2. цієї Політики Конфіденційності.

7.2 У разі втрати або розголошення Персональних даних Адміністрація сайту не несе відповідальність, якщо ця конфіденційна інформація: 7.2.1. Стала публічним надбанням до її втрати або розголошення.

7.2.2. Була отримана від третьої сторони до моменту її отримання Адміністрацією сайту.

7.2.3 Була отримана третіми особами шляхом несанкціонованого доступу до файлів сайту.

7.2.4. була розголошена за згодою Користувача.

7.3 Користувач несе відповідальність за правомірність, коректність і правдивість наданих Персональних даних відповідно до чинного законодавства.

8. Вирішення спорів

8.1 До звернення до суду з позовом у спорах, що виникають із відносин між Користувачем сайту та Адміністрацією сайту, обов’язковим є пред’явлення претензії (письмової пропозиції про добровільне врегулювання спору).

8.2 Одержувач претензії протягом 30 календарних днів з дня отримання претензії, письмово повідомляє заявника претензії про результати розгляду претензії.

8.3 При не досягненні угоди – спір буде переданий на розгляд до судового органу відповідно до чинного законодавства.

8.4 До цієї Політики конфіденційності та відносин між Користувачем і Адміністрацією сайту застосовується чинне законодавство.

9. Додаткові умови

9.1 Адміністрація сайту має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без згоди Користувача.

9.2 Нова Політика конфіденційності набуває чинності з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.

10. Згода на обробку та захист персональних даних:

Оформлюючи замовлення Користувач, погоджується на обробку та використання своїх персональних даних (зокрема, на використання, внесення до бази даних, поширення, передачу третім особам, доповнення або іншу зміну, видалення та інші дії, які може здійснювати Адміністрація Сайту з персональними Даними в письмовій (паперовій), електронній або іншій формі), включаючи, але не обмежуючись наступними даними: ім’я, прізвище, по батькові, дата народження, паспортні дані, особисте зображення (фото і відео), контактні дані (адреси, телефон), а також інша інформація, що реалізуються Адміністрацією Сайту або третіми особами за допомогою цього веб-сайту, а також з метою захисту прав споживачів та з метою ведення Адміністрацією Сайту господарської діяльності, ведення статистики, з метою ведення бухгалтерського та податкового обліку, для комунікації та договірних відносин з державними органами, контрагентами та іншими третіми особами під час провадження господарської діяльності, для дотримання внутрішніх правил і процедур у процесі діяльності Сайту, а також для інших цілей, які не суперечать чинному законодавству.

Крім зазначеного вище, цим Користувач надає свою згоду на те, що в разі необхідності, персональні дані можуть бути оброблені та переслані (передані) третім особам в рамках реалізації ланцюга, зазначеного вище.

Крім того, цим Користувач підтверджує свою згоду на те, що персональні дані можуть бути передані поза межами національних кордонів України та будуть видимі в країнах, в яких менш суворі правила захисту персональних даних, ніж в Україні.

Цим Користувач підтверджує, що внесення персональних даних до бази (баз) даних, передача, розповсюдження, зміна та інша обробка Сайтом персональних даних Користувача з вищевказаною метою не вимагає додаткового повідомлення про такі дії.